OLÁ, SEJA BEM VINDO!

O SÓCIO EM 1° LUGAR!

PLACAR DO JOGO

DÊ O SEU PALPITE PARA O PRÓXIMO JOGO DO INTER

X

Jogo dia / às :

Local:

Presença no Gigante e infraestrutura disponível

A pergunta sobre a participação, relativa à frequência nos jogos no Beira-Rio, indicou que existe uma significativa regularidade entre os respondentes, da ordem de 31,3%. Percentual similar é o dos que marcam presença no Gigante eventualmente (30,9%). A participação em todos os jogos alcança o percentual de 14% dos respondentes, ao passo que raramente estão presentes um percentual de 23,8%.


Associada a essa questão, foi proposta a avaliação do grau de satisfação em relação a vários itens relacionados à experiência no estádio. O nível geral de satisfação é alto, com 840 pessoas satisfeitas e 222 muito satisfeitas, perfazendo um total de 1.062. As pessoas nem satisfeitas/nem insatisfeitas são 144 e aquelas insatisfeitas 26. Sem registro de alta insatisfação estão os itens estrutura/instalações e conforto. O tópico valor do ingresso é o item que recebeu o maior número de elevada insatisfação (188) e, ao mesmo tempo, o maior indicador de nem satisfeito/nem insatisfeito (398). Os respondentes se manifestaram como muito satisfeitos em relação aos itens estacionamentos (266), segurança (346), limpeza (307), acessibilidade (342) e atendimento dos funcionários (324), a manifestação dos participantes como satisfeitos é duas vezes superior em relação aos mesmos itens.




Clique aqui e confira o documento por meio do qual foi protocolada a pesquisa junto ao Conselho Deliberativo do Sport Club Internacional. Acesse aqui a sistematização das respostas.


Atendimento via WhatsApp